Garantie op reparaties:

Softwarematige storingen:
Daar wij geen enkele invloed hebben op het gebruik van uw systeem, geven wij maximaal 2 weken garantie op softwarematige storingen. In deze tijd kunt u zelf bepalen of uw computer weer naar behoren fuctioneert. Mocht u tijdens deze periode ontdekken dat iets toch niet functioneert, dan komen wij dit zonder dicussie voor u oplossen.

Hardware storingen:
Wij geven maximaal 1 jaar garantie op hardware reparaties en upgrades. De betreffende onderdelen gaan volgens fabrieksgarantie en kan varieren van 1 jaar tot levenslang, afhankelijk van de fabrikant en type onderdeel.

Ondanks dat wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan, aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid m.b.t. gegevens die verloren zijn gegaan tijdens de reparatie. Zorg altijd voor een goede backup van uw gegevens of laat het ons doen.

Garantie op nieuwe machines:

Cook's Computerservices geeft standaard 2 jaar garantie op de hardware van nieuwe  door ons gebouwde computers op basis van "collect en return". Tegen meerprijs is de garantie uit te breiden naar 3 jaar. Op niet door ons vervaardigde computers is uitsluitend de fabrieksgarantie van toepassing.

Zie ook de algemene voorwaarden!